Právní informace a zásady
Všechny právní dokumenty, zásady ochrany soukromí a compliance dokumenty SmartCallPro. Provozuje KF Consulting s.r.o.
Zásady transparentnosti a souladu s EU AI Act
Jak SmartCallPro plní článek 50 nařízení EU AI Act a informuje volající o použití AI.
Zásady ochrany osobních údajů
Jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme, komu je předáváme a jaká máte práva podle EU.
Zásady souladu s GDPR
Naše povinnosti coby správce a zpracovatele osobních údajů podle nařízení (EU) 2016/679.
Obchodní podmínky
Podmínky upravující váš přístup a užívání webu a služeb SmartCallPro.
Zásady používání cookies
Jaké cookies používáme, proč a jak si můžete spravovat předvolby.
Smlouva o zpracování osobních údajů
Podmínky, za nichž SmartCallPro zpracovává osobní údaje pro klienty podle článku 28 GDPR.
Zásady přijatelného užívání
Pravidla a omezení pro odpovědné, legální a etické užívání služeb SmartCallPro.
Smlouva o úrovni služeb (SLA)
Standardy služeb, závazky dostupnosti, povinnosti podpory a slevy za výpadky.
Zásady vrácení peněz a storno podmínky
Podmínky platné, pokud chce klient zrušit službu nebo požádat o vrácení peněz.
Dotazy k jakýmkoliv zásadám? Kontaktujte compliance@smartcallpro.cz.